August Studio cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.
1. Mục đích thu thập thông tin
- Thông tin được thu thập nhằm hỗ trợ xử lý đơn hàng, tư vấn sản phẩm, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
- Ngoài ra, thông tin còn được sử dụng để liên hệ, gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý đăng ký nhận bản tin).
2. Phạm vi thu thập thông tin
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email, tài khoản ngân hàng (nếu thanh toán chuyển khoản).
- Dữ liệu hành vi mua sắm được thu thập qua cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
- Trong mọi trường hợp, dữ liệu khách hàng sẽ được bảo mật trong hệ thống của August Studio trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- August Studio không bán, chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
- Thông tin khách hàng được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt.
- Nhân viên có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
- Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.
6. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Email: auguststudio.vn@gmail.com
- Hotline: 0888 888 XXX
- Website: www.auguststudio.vn
📞 Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ:
Fanpage: August Studio – Tinh dầu thiên nhiên
Email: orangeconcept.auguststudio@gmail.com
Hotline: 0793 194 386
📌 Quý khách vui lòng lưu ý August Studio có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Quý khách nên truy cập thường xuyên để cập nhật nội dung mới nhất.